¡Únase a nuestro equipo de profesionales de servicio de HVAC hoy!

¿Valoras la profesionalidad y la puntualidad? ¿Quieres trabajar con los mejores profesionales de la industria de HVAC? Si usted es una persona que valora una carrera gratificante y proporciona experiencias increíbles a los clientes, puede ser un rival para nuestro equipo. Las oportunidades para técnicos profesionales y profesionales de servicio al cliente ahora están disponibles en todo el país.

RESUMEN DEL PUESTO

Esta posición responde a las llamadas telefónicas entrantes del cliente y ayuda con la supervisión y el envío de todas las llamadas programadas de servicio y mantenimiento.

DEBERES DEL TRABAJO

Responde a las llamadas telefónicas entrantes del cliente y reconoce que aquí es donde el cliente formará su primera impresión de la empresa.
¡Una buena comunicación con el cliente es esencial! Tiene un comportamiento cortés y agradable, ya sea en una llamada telefónica o no.
Asegura que cada llamada telefónica se responda antes del tercer timbre y que el saludo y el guión aprobados de la compañía se utilicen cada vez
Notifica a los clientes con anticipación sin falta si el técnico no va a llegar a su hogar dentro de la ventana de tiempo programada
Realiza llamadas salientes a los clientes de membresía del club para asegurarse de que estén satisfechos con cualquier reparación

REQUISITOS MÍNIMOS

Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
Las habilidades de comunicación verbal y telefónica por encima del promedio son esenciales
Debe tener buenas habilidades de software de computadora
Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente

¡Únete al equipo de una hora!

Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es verdad, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.

Paga — Creemos que los mejores trabajadores merecen la mejor paga. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad — Queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional : le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores en la industria, ¡aplica hoy!

Entonces, si tiene una gran actitud y una fuerte ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!

Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a la Corporación de calefacción y aire acondicionado de una hora.

(si ya tienes un currículum en Indeed)